![Mensajería instantánea es el medio favorito para resolver dudas antes de comprar](https://noticiaslogisticaytransporte.com/wp-content/uploads/2018/10/Mensajería-instantánea-es-el-medio-favorito-para-resolver-dudas-antes-de-comprar-150x150.jpg)
La mensajería instantánea se ha posicionado como medio favorito de los consumidores para resolver sus dudas antes de realizar una compra. Entre los canales disponibles, el 43% de los usuarios prefieren la mensajería instantánea, mientras que un 28% se decanta por la atención telefónica.
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